
Uma coisa extremamente chata aconteceu hoje. Estávamos nós, leticia e lorena, indo ao Shopping Via Sul para assistir, finalmente, a pré-estréia de ''Alice in wonderland''.. pegamos um caminho errado, demos váárias voltas, gastamos muita gasolina, mas chegamos lá. Corremos até a entrada do cinema, para ouvir o que? ''essa sessão foi cancelada,dirija-se a bilheteria para ser reembolsado ou marcar pra outro horário no sábado ou domingo''. Foi altamente constrangedor e chato. Quando fomos falar com o gerente, ele se comportou de forma incompetente e disse - a nós e mais a umas 10 pessoas indignadas - que tinha avisado que a sessão tinha sido cancelada através de rádio e jornal, na sexta-feira (16) mas que o aviso tinha saído no mesmo dia. Não havia nenhum aviso no próprio site deles, muito menos nos nossos e-mails, que foram cadastrados no momento da compra. O que nos leva a questão: que tipo de cinema incompetente é esse que coloca ingressos para vender antecipadamente, sem saber ao menos se o filme está confirmado? Poxa, foi extremamente desconfortável para nós, clientes, que fizemos sacrifícios - pois muitos cancelaram programas no FERIADO para ir ao cinema - para chegar lá e ver que a pré-estréia de um filme que estava esperando há muito tempo (pelo menos eu,lorena,estava esperando há mais de 1 ano) só vai estrear na sexta-feira. Tudo bem, a estréia oficial é na sexta-feira. Mas nós não podemos ver na estréia porque todas as sessões já estão lotadas! Quão chato é isso? O pior é que o gerente ainda tem a hipocrisia de dizer que foi avisado através de 2 meios de comunicação mais utilizados,JORNAL E RÁDIO. E quanto à internet e a tv? o que custava mandar um e-mail para os clientes, avisando que não ia mais haver sessão? Pelo menos colocar no próprio site, em letras garrafais, que estava cancelado. mas nãão, deixam-nos ao léo, de mãos vazias. Se eu comprei o ingresso pra pré-estréia, é porque eu quero ver na PRÉ-ESTRÉIA, não no sábado ou domingo!
Concluindo minha extrema insatisfação, digo a vocês que o cinema do Via Sul é incompetente e irresponsável..Por isso, Cinema do Shopping Via Sul, NUNCA MAIS! evitem passar por isso! O cinema do iguatemi agora tem 3D também e claaro, vamos conferir o filme lá. beijinhos!
ps: amanhã entraremos com mais informações sobre o sorteio dos convites pro Dragão Fashion, NÃO PERCAM!
Ridiculo isso cara! bando de irresponsáveis e incopetentes!
ResponderExcluirMeninas que chato, dá vontade até de matar...
ResponderExcluirque burros, dá zero pra eles
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